Mixed Reality beim Webmontag

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Der gestrige Montag stand ganz im Zeichen des Mixed-Reality-Webmontags. Egal, ob man den Weg ins Corecon Convention Center im Second Life oder im Real Life ins Büro der Schaltzeit GmbH in Berlin-Kreuzberg gefunden hatte.

Der Auftakt kam live aus den USA, als Teil der Eventreihe Metanomics. Prof. Joshua Fairfield von der Indiana Law School sprach in Gestalt seines Avatars über Anti-Social-Contracting – Vertragsabschlüsse im Allgemeinen, aber auch die komplexe Rechtssituation in Second Life. Die Videoübertragung von der Metaversed Insel war sowohl im Corecon CC, als auch via Beamer im Schaltzeit-Seminarraum zu sehen. Die Tonqualität der Übertragung war erstaunlich gut. Eine direkte Interaktion über die Chatfunktion in Second Life war möglich und trug gleichzeitig zur allgemeinen Erheiterung bei.

Den zweiten Teil des Webmontags stellte der Vortrag von Sebastian Küpers dar, der über die Rolle von Bots in Second Life sprach. Bots kann man von Roboter herleiten. Sie beschreiben eine Art künstliche Intelligenz, die automatisiert gesteuert bestimmten Aufgaben eigenständig nachgehen können. In Second Life können Bots durch Avatare dargestellt werden, die beispielsweise im Eingangsbereich einer Firmenpräsenz stehen und da Besucher begrüßen und sogar Fragen beantworten können. Umstritten ist, wie nützlich solche Bots sind, da sie meist unzureichend auf individuelle Fragen eingehen können.

Außerdem kann es verwirren, sich mit einem reinen Bot-Avatar zu unterhalten, hinter dem im wirklichen Leben kein richtiger Mensch steckt. Bots können eine Firmenpräsenz ansprechender und effizienter gestalten, Kundenservice ist beispielsweise mit Hilfe Bot-gekoppelter Callcenter denkbar, die sich der eingehenden Avatar-Fragen direkt annehmen können. Die praxisnahen Ausführungen und Anregungen von Sebastian Küpers waren ein ausgezeichneter Einstieg zu einer lebhaften Gesprächsrunde (zumindest im RL) im Anschluss.

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Neben den informativen Themen war dieser Webmontag auch aus technischer Sicht interessant. Sebastian Küpers, der seinen Vortrag live im Schaltzeit-Büro hielt, konnte über ein Videostreaming im Corecon CC gesehen und über die Voice-Funktion problemlos gehört werden. Mixed Reality ist also längst keine Zukunftsmusik mehr, sondern durchaus schon gewinnbringend einsetzbar. Wir freuen uns auf weitere Veranstaltungen dieser Art.

Text+Cyberpics: Angelika Daniels

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